Ambassador & Bubbles nació como una forma de romper con la comunicación interna tradicional y acercarse al lenguaje real de las personas. Inspirada en el universo de YouTube y en los códigos narrativos que utilizan los creadores de contenido, esta acción transformó la manera en que Coca-Cola Europacific Partners conecta con sus equipos. En lugar de largos correos o documentos densos, se apostó por un formato ágil: pequeñas “píldoras” informativas, directas, visuales y con ritmo, capaces de captar la atención en segundos.
El concepto se construyó alrededor de dos figuras clave: el Ambassador, como voz cercana y creíble dentro de la organización, y Bubbles, como símbolo del universo Coca-Cola, dinámico, fresco y reconocible. Juntos, se convirtieron en los anfitriones de un contenido pensado para consumirse como si fuera un vídeo corto: con hooks iniciales, lenguaje natural, guiños visuales y una narrativa que invita a quedarse hasta el final.
Para lograrlo, se adoptaron códigos propios del ecosistema youtuber: títulos atractivos, storytelling en formato breve, cortes dinámicos y un tono conversacional que elimina la distancia corporativa. Cada pieza se diseñó como una cápsula autónoma, fácil de consumir y de compartir, permitiendo que la información fluya de forma orgánica dentro de la compañía.
Así, Ambassador & Bubbles no solo comunicó contenidos, sino que redefinió el canal y el lenguaje: convirtió la comunicación interna en una experiencia más humana, cercana y alineada con los hábitos digitales actuales, donde la inmediatez y la autenticidad marcan la diferencia.
IDENTIDAD DEL PROGRAMA
PILDORAS INFORMATIVAS